SITRAK

Компания SINOTRUK INTERNATIONAL (производитель автомобилей SITRAK) занимает одну из лидирующих позиций среди мировых производителей коммерческого транспорта в России. География присутствия официальных дилеров SITRAK постоянно расширяется — наша сеть представлена во всех ключевых регионах страны от Дальнего Востока до Калининграда.

Партнеры компании SITRAK получают поддержку автопроизводителя. Открытие и оснащение СТО, обучение персонала, повышение качества обслуживания, анализ результатов и поднятие качества работы до уровня лидеров отрасли — все эти задачи мы решаем вместе с нашими партнерами.

Обслуживание автомобиля в официальном сервисе обученным персоналом, применение оригинальных запасных частей, разработанных по конкретный автомобиль с учётом условий его эксплуатации – залог надёжной работы автомобиля и высокой удовлетворенности клиентов.

ООО «Ситрак» — официальный дистрибьютор концерна в России. Для наших клиентов работают собственные представительства, а также 53 СТО партнеров по всей стране.

Сертификаты

Гарантийные обязательства ООО «Ситрак»

ООО «Ситрак» принимает на себя перед Покупателем следующие гарантии в отношении новых автомобилей SITRAK и HOWO. В отношении недостатков продукции автомобилей SITRAK и HOWO Покупатель вправе обратиться с претензиями, возникшими по вине поставщика автомобилей SITRAK и HOWO, в течение 12-ти месяцев от даты подписания Акта приёма-передачи транспортного средства, если иное не предусмотрено договором поставки автомобиля. Данные гарантийные обязательства не распространяются на дополнительное оборудование (надстройки) на автомобили SITRAK и HOWO (например, бетоносмесительная установка, прицепная техника, самосвальный кузов и т.д.), производства сторонних предприятий, не относящихся к SINOTRAK INTERNATIONAL и поставляемых в рамках ДКП. Предпосылками для устранения недостатков в рамках гарантийных обязательств OOO «Ситрак» в отношении автомобилей SITRAK и HOWO является комплексное выполнение Покупателем следующих правил:

— Покупатель обязуется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента обнаружения недостатков качества автомобилей SITRAK и HOWO направить поставщику письменную претензию. В претензии необходимо указать наименование, идентификационные номера и количество автомобилей SITRAK и HOWO, недостатки которых установлены, дату ввода в эксплуатацию, пробег, описание недостатков, а также дату и номер Договора Поставки.
— Для устранения недостатков автомобилей SITRAK и HOWO покупатель незамедлительно предъявляет автомобиль/ли SITRAK и HOWO сервисному центру СИТРАК по адресу, указанному в актуальном перечне официальных сервисных центров СИТРАК
— Для ремонта и обслуживания автомобилей SITRAK и HOWO используются только оригинальные детали SITRAK (детали (узлы, агрегаты), проверенные и сертифицированные изготовителем продукции SINOTRUK INTERNATIONAL), приобретенные исключительно через сеть официальных сервисных центров СИТРАК.